مجموع المعاملات عبر الإنترنت في المشرق العربي4 مليار دولار، لتنمو بنسبة 25٪ مع تغيّر سلوك المستهلك

بيروت، 17 شباط / فبراير 2014: منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا هي المنطقة الأسرع نمواً في العالم من حيث التجارة الإلكترونية. فقد وصلت قيمة عمليات التسوّق الإلكتروني فيها إلى مليار دولار ووصلت قيمة العمليات التجارية الإلكترونية إلى رقم عظيم هو 15 ميار دولار(1)- مع ارتفاع بنسبة 45٪ مقارنةً بالعام الماضي (2).

وبحسب عمر سدودي، المدير العام لشركة “Payfort” ، فإن أكبر فرصة في مجال التجارة الإلكترونية في عام 2014 تتجه نحو المحمول. ويضيف عمر: "تمثّل عمليات التجارة الإلكترونية عبر المحمول 10٪ من إجمالي الإنفاق على التجارة الإلكترونية، ولكن من المتوقع أن تنمو هذه النسبة بحوالى 20٪ مع حلول العام 2015".

تشير هذه الأرقام الملفتة الخاصة بعمليات التجارة الإلكترونية إلى تغيّرات أساسية في سلوك المستهلك في المنطقة. "المستخدمون في الشرق الأوسط الذين كانوا في السابق غير مستعدين للدفع إلكترونياً يجدون اليوم أنه من الأسهل لهم الدفع عبر شبكة الإنترنت ومواقفهم تتغير. وقد أدى ذلك إلى تشجيع المتاجر الإلكترونية في مصر وبعض دول الخليج مثل المملكة العربية السعودية. لم نتمكن بعد من الوصول للمستوى العالي في التجارة الإلكترونية الذي وصلت إليه المملكة المتحدة والولايات المتحدة الأمريكية. نحن لا نزال في مرحلة البحث عبر شبكة الإنترنت، والشراء خارجها أي ما يسمّى بال “ROPO” بحسب محمد التناهي مؤسس شركة ”Bright Creations” .

لم يغفل عن هذه الفرصة رجال الأعمال الشغوفين الذين يريدون الحصول على نصيبهم منها. ففي العامين الماضيين، ارتفع عدد مواقع التجارة الإلكترونية في المنطقة. Wamli وDesado، هما إثنتان من مواقع التجارة الإلكترونية هذه اللذين تم إطلاقهما في أواخر عام 2012. ويقدّم كل منهما خطاً من المنتجات التقليدية بالإضافة إلى منتجات أخرى أقل تقليدية، وكانا سريعين في تحقيق نجاحات إقليمية وعالمية. يلبي موقع Wamli اليوم عملائه الدوليين خلال مدة شحن لا تتجاوز ال 7 أيام، وفي الصيف الماضي تمكن موقع Desado من تأمين استثمار من شركات Holdings iMENA مع تصميم نموذج الأعمال الناجح الخاص بها.

سوف ينضم كل من ربيع غندور ومحمد شبيب المديرين التنفيذيين ومؤسسي موقعي Wamli وDesado إلى خبراء اَخرين لمناقشة التسويق الإلكتروني والتجارة الإلكترونية للمنتجات الفاخرة والأزياء وذلك خلال مؤتمر عرب نت بيروت 2014 ، الذي سيجري بين الرابع والسادس من شهر اَذار/مارس في فندق هيلتون حبتور جراند بيروت. ومن المناقشات المشوقة الأخرى التي ستجري خلال هذا الحدث الذي سيمتد لثلاثة أيام، سلسلة من دراسات حالات تسويق عبر وسائل الإعلام الإجتماعية، وجلستي نقاش حول الشركات الناشئة وتوجهات الاستثمار، وأكثر من ذلك بكثير. سيتضمن المؤتمر أيضاً مسابقات خاصة بعرب نت ، مثل ماراثون الأفكار “Ideathon”، ومسابقة عرض الشركات الناشئة “ Startup Demo”، بالإضافة إلى مسابقة تحدي الإبداع “Creative Combat” التي تهدف إلى تسليط الضوء على المواهب الإقليمية الصاعدة في المجال الرقمي.